据柯达方面有关人士介绍，由于柯达该款一小部分相机上存在某些制造缺陷，导致在某些情况下有可能令该相机的使用者受到电击，但是迄今为止没有造成任何人身伤害。本着对消费者负责的态度，柯达公司主动在全球范围内召回 DC5000系列的数码相机（序列号为 K JCAA01800001－11700825）。这位人士说，美国消费者产品安全委员会曾收到过12份相关事故报告，但中国市场上从未出现过有关电击的报告。