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2001年3月5日   星期一


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空调价格战杀出品质牌
格力「解剖」心脏海尔万人联考

  【商报综合消息】昨日,中国空调业的两支劲旅———格力与海尔同时举行了高规格大规模的推介活动———格力在北京长城饭店当场进行格力空调心脏「解剖」演示;海尔在各大城市搞售後服务人员万人大联考,以实际行动表明对空调价格大战的态度。
  格力以品质应战
  当着众多记者和消费者的面,格力电器技术部部长张辉将一台格力空调拆得七零八落,详细介绍了空调的「五脏六腑」及功用後,张辉介绍说,格力空调的每个零部件都用名牌优质产品,要经过各部门的层层筛选考验,然後才能进入生产线。格力表示,他们将以高品质应对目前的价格大战。
  但当记者问到格力会不会参与价格战时,格力经营部部长李伟却表示,其实格力一直都在进行着价格调整,但这种调整是在规模效应、技术创新和管理创新基础之上进行的。格力今後还将进行价格调整,但作为一个负责任的企业,格力绝不会通过偷工减料降低成本或是将有问题的产品改头换面出售。
  他同时提醒消费者,购买空调,一定要认清空调「五脏六腑」的质量,然後再做决定。
  海尔万人大联考
  昨日,在内地近百个城市,有一万多人参加了一场别开生面的大联考,考生是海尔空调的服务人员,监考人来自国家质量技术监督局。这些考生考试合格後将获得由国家质量技术监督局统一颁发的合格证书。
  据悉,国家质量技术监督局2000年颁了《房间空气调节器安装规范》标准,要求各空调厂家严格遵照实施,持证上岗为用户服务。日前,海尔空调主动邀请国家质量技术监督局对自己遍全国的各服务网络进行培训和考试。
  海尔称此次考试的目的在於进一步提升服务水平,严格规范标准,实现用户完全满意。
  今年空调市场风起云涌,是要技术、品质、高价位还是要高质量、低价位,争论不绝於耳。率先降价的春兰空调日前猛烈批评了某些空调品牌只强调服务,却忽视了品质。
  空调战新格局形成
  业内人士认为,就在部分空调厂家前日聚集广州嘀咕降价一事时,格力选择在北京做出这样的动作和姿态,海尔组织了规模空前的联考,不管是巧合,还是有意,都可谓意味深长。一南一北的三个举动清楚地表明,空调市场品质牌对阵价格牌的格局已基本形成,但同时也预示着空调第一集团军今後的基调将是强调高品质,但也会作适当的「价格调整」。

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