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柯达不会推卸责任 新总裁实话实说
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3月27日下午，北京嘉里中心的柯达北京办事处，2月1日刚接过柯达公司亚太区帅印的安瑞先生接受了记者的访问。而此时柯达还没有从合资风波、降价风波和‘问题柯达’等一系列困扰中摆脱出来。
中国市场实在大
记者：您如何看待中国市场？
安瑞：经过这段时间的了解，我首先得出这样的结论，即中国确实是一个巨大的市场。可以作一个比较，5年前，中国还只是柯达公司全球民用胶卷市场中的第17大市场，而现在已经是第2大市场了。回顾发展历程，我们可以确定一个新的目标，就是在10年以后赶超美国。
合资与否，市场继续发展最重要
记者：你怎么看待乐凯公司？二者关系怎样？
安瑞：很长一段时间以来，柯达一直和乐凯公司有接触。双方探讨过整个市场的状况以及如何使市场获得更大的发展，双方在环保方面可以做哪些事情等等。乐凯的杜总曾经在会谈中提到，由於柯达在市场中的存在，帮助了整个市场获得了进一步的发展，结果乐凯公司也获得了更大的发展。在看整个市场的时候，我们都应该注意到，市场中不仅仅存在竞争，同时在各个竞争对手之间还会很多共同的利益。我们认为市场继续发展才是最重要的，这无论对於柯达公司来说，还是对於乐凯公司来说，都会带来益处。
记者：近来中国消费者非常想知道的是，对个别媒体有关使用柯达产品发现质量问题的报道，柯达公司对此有没有进行查证？原因在哪？是怎样答覆消费者的。
安瑞：的确，最近个别媒体报道了有关消费者对柯达产品质量的。非常不幸的是，有些事情?没有像我们事先预想的那么好。但是，只要问题发生，我们都会进行非常彻底的调查，找出问题发生的原因，对整个链条上出现问题的环节进行改正。同时，柯达要向消费者解释问题产生的原因，保证类似的事情不再发生。对於前一段媒体谈到的有关冲印效果不理想等问题，我们目前正在与有关消费者进行沟通，商讨解决问题的办法和方式。但有一点消费者可以放心，只要是在我们这个链条上产生的问题，柯达一定不会推卸责任。章轲
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