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存户销户团体抗议
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【商报讯】汇丰银行公布新的银行收费措施中,领取综援人士没有获得豁免,消费者委员会副总干事李介明昨早出席一个电台节目时表示,政府发放综援时会指定由某些银行提供服务,他们建议有关方面可以与银行商讨提供服务优惠,豁免向综援人士收取费用。另外,昨日陆续有汇丰存户到银行取消户口,但一些指定要在该银行转帐学费的学生家长,则表示要无奈接受,直至子女毕业。
李介明认为,银行在提供收费服务同时,亦要顾及社会责任,照顾弱势社群;政府方面亦曾向银行提议豁免综援人士的收费,而在银行互相竞争下,相信不会出现联手收取服务费的问题,目前未有迹象显示,其他银行会跟随汇丰银行的做法,向存款不超过某一限额的存户收取服务费用。
他又表示,现时不少雇主发放薪金、缴交学费及政府发放综援时,都会指定某一银行提供服务,建议有关方面可以与银行商讨提供服务优惠,或豁免向综援人士收取费用,另外,亦可研究选择另一间不收服务费用的银行。
此外,在汇丰银行公布有关服务新收费後,部分分行昨日收到存户查询及到银行索取有关资料,客户服务员忙於应付存户,而有存户表示会考虑在七月正式收费实施前结束户口;或是将几个户口合并,减少要缴交的月费。
但有部分指定要在汇丰银行转帐学费的学生家长,则表示要无奈接受,直至子女毕业後;而教署亦接获两宗家长查询,了解是否可以用其他银行户口缴交学费,教育署回应指收取学费是学校方面的行政,家长可以向学校反映;但认为学校方面应弹性处理,包括考虑以其他方式(如现金,或使用其他不须服务费的银行)缴交学费。
另方面,民主党及职工盟昨日派人到汇丰银行中环的总行,抗议汇丰新的收费措施。他们认为,基层市民已受裁员减薪影响,汇丰的措施,会令他们百上加斤。他们又要求金管局,加强监管银行收费。
而汇丰银行发言人解释,现时有半数领取综援的存户拥有提款咭,这些存户可以将户口转为‘储蓄易’户口,便不用缴付每月四十元的服务费。
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