|
|
|
罗湖医院住院大楼投入使用 ‘酒店式’医院亮相深圳
|
【商报讯】由罗湖区政府投资近亿元的罗湖区人民医院住院大楼，近日正式落成?投入使用，从而结束了罗湖区所属医院没有独立住院大楼的历史。
这栋高17层、总面积18000多平方米的住院大楼，开设内科、外科、妇产科、儿科、综合病房等总共300多张病床，并设有腔镜中心、生殖医学中心、手术室、中心检验室、中心药房等。
值得一提的是，这栋住院大楼将要推行的是‘酒店式’管理的全新理念，走进宽敞的一楼大厅就如同进入酒店大堂，一个开放式服务总台可以办理住院、出院所有手续。据了解，各病房的电脑与总台联通，病人出院时带好自己的物品下楼来，总台通过电脑打单即可结账。同时，大厅还设有导医咨询等整体服务，住院患者都是由服务人员护送进病房，如同酒店住宿一样。据悉，医院在此之前已经聘请星级酒店的人员对所有服务人员按照酒店服务的模式进行了业务培训。
记者?访来到四楼儿科病区，这里的病房装修也一改过去医院全是白色的老色调，结合儿童的视觉和心理特点，墙壁上是一张很大的壁画，森林、草地、动物等组成的画面给人以轻松、活泼、多趣的感觉；医务人员的工装则换成粉红色，像幼儿园阿姨一样。据有关人员表示，这些改变都有利於消除儿童的恐惧心理，增强亲近感。一位患儿家长说：在这里住院治疗，真像住宾馆酒店一样，设施、条件和三星级酒店差不多，不错！
据介绍，此前的罗湖区人民医院大楼已经使用了20年，而且当初的设计是门诊、病房、药房、检查、化验、宿舍等混在一起，越来越不适应医院的业务发展和现代化医院管理。四年前区政府决定建设这栋新住院大楼，总投资接近亿元，大楼从1997年底动工，历时3年多终於建成投入使用。袁立新
|
|
|
|
|
