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院方回应已尽全责 按规定不可随意提供病历副本
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【商报专讯】明爱医院病人联络主任夏月嫦就病人亲属的投诉作出回应,强调医护人员一直努力为投诉人母亲郭枫提供合乎标准及适当的治疗及护理程序,从来没有向其家人表示会放?治理。
夏月嫦表示,为使家人对病人病情有更深入了解和正确期望,医生曾提及病人由於病情严重,对治疗反应?不理想,医生对其病情展望?不乐观。
郭女士於上月二十四日因气促经急症室入住该院内科及老人科,当时诊断为肺炎及心律不正常。主诊医生即时提供适当治疗,包括抗生素、气管药、氧气治疗、胸肺物理治疗、静脉滴注营养液等。郭女士患有慢性气管阻塞疾病约二十年,?且有食道狭窄、心律不正常、外周血管疾病等病历。
她又称,负责治疗郭女士的多位医生曾於病人入院後多次与其家人包括陈荣光会面,详细解释病情及治疗计划。四月七日下午,病人出现气促,当值医生立刻评估後,安排其接受氧气及药物治疗,?且密切监察其情癋。於四月八日清晨四时二十分病人情癋再转差,医护人员即时抢救,但情癋仍未有改善,须倚靠呼吸机帮助呼吸。後来,病人情癋继续恶化,於当日早上七时四十七分证实死亡。个案现已转交死因庭处理。
对於病人儿子申请病历纪录副本的事宜,有关职员已即时向其解释家属替去世病人申请病历纪录副本的手续。她补充,基於私隐条例所限,申请病历纪录副本的手续时是保障在生病人的私隐,需由在生病人本身提出申请。故此,现时院方未能提供有关病历副本予去世病人家属,除非病人循其他法律途径提出有关要求。她又建议,他可申请病人的医疗报告,以作参考。院方就郭女士的逝世向其家人致以深切慰问。
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