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土耳其胁持案港12人质脱险 13名枪手投降120名人质获释
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土耳其伊斯坦布尔胁持人质事件僵持12小时後，周一和平结东。亲车臣枪手投降，释放120名人质。
旅游业界表示，此次事件凸显一些局势动?地方，旅客要十分留意自身安全；而挟持事件只是个别，土耳其仍是安全的地方。特区政府也发表声明称，很高兴挟持人质事件迅速解决，特区政府会继续跟进事件，并且会与国泰保持联络，以确保有关人员安全返港。
有分析家说，这次事件和上次车臣枪手在伊斯坦布尔骑劫客机仅相距一个月，但俄罗斯不会因此改变对车臣的政策，反而可能采取更严厉措施，务求把恐怖分子连根拔起。
■商报综合报道
胁持人质不被接受
俄或采更严厉措施
【法新社伊斯坦布尔二十三日电】伊斯坦布尔胁持人质事件僵持12小时後，周一和平结东。亲车臣枪手投降，释放120名人质。土耳其电视台播出13名被扣上手铐的枪手，由巴士从酒店载走。
发生劫持人质事件的SWISSOTEL酒店，建於一九九一年，主楼高十八层，共有六百间房间，租金每日由二百五十美元至二千五百美元不等，是伊斯坦布尔较为著名的五星级酒店。SWISSOTEL酒店由瑞士航空公司拥有，瑞士航空公司亦在中国管理北京的港澳中心酒店。土耳其内政部长坦坦和枪手在酒店会谈後，枪手就答应释放人质。坦坦说，没有答应过枪手的任何要求。他说他只是说服枪手投降，指出他们‘胁持人质的结果只会是弊多於利’。
伊斯坦布尔的警察总长阿巴诺斯说，枪手这次选择在博斯普鲁斯海峡的瑞士资本酒店下手，明显是想引起国际对车臣事件的关注。
一名希腊?客说：‘我们整晚都在酒店大堂度过。枪手没有威胁我们甚麽，还给我们喝饮品。不过，枪手看来很怕警方突然攻入。’
伊斯坦布尔市长查基雅说：‘就我们所见，枪手善待人质，不过，胁持人质行动是不可以接受的。我国十分重视旅游业。’土耳其和车臣都信奉回教，土耳其一向同情车臣。
酒店东主说，事发时有600名?客在酒店内。人质中有4名俄罗斯人、4名马来西亚人、10名日本人、国泰航空公司的2名飞机师和10名机员，以及其他人士。
枪手的首领是土耳其人托坎。他曾在1996年带人在黑海一艘船上胁持200人三天，抗议俄罗斯在车臣采取军事行动。他因此被判监8年，後来越狱，睶逃时再被捕，近期因一条特赦法而获释。
分析家说，这次事件和上次车臣枪手在伊斯坦布尔骑劫客机仅相距一个月，但俄罗斯不会因此改变对车臣的政策，反而可能采取更严厉措施，务求把恐怖分子连根拔掉。
俄谴责胁持人质事件
【法新社莫斯科二十三日电】俄罗斯外交部周一谴责亲车臣分子在伊斯坦布尔胁持人质，称之为‘野蛮行为’。人质中有四名俄罗斯人。
俄外交部呼土耳其警方‘?取所需措施，把危险的情癋恢复正常，惩处罪犯。’总统普京下令外交部、保安部和相关部门与土耳其合作。车臣首领马斯哈多夫亦谴责此事，他说事件‘与车臣的行动及政策无关’，但他同时指责‘发生是次事件，是俄罗斯对车臣和车臣人采取歧视政策所致。’
人质获释後，日本政府说：‘喜见疑犯投降及包括日本人在内的所有人质获释。人质这样早得到释放，日本政府感谢土耳其。’
旅游界称土仍是安全地
港入境处告出外求助电话
【商报综合外电报道】土耳其伊斯坦布尔枪手挟持人质事件中，包括有十四名国泰机组人员，幸而他们最终平安获释。旅游业界表示，事件凸显一些局势动荡地方，旅客要十分留意自身安全；而挟持事件只是个别性，土耳其仍是安全的地方。
另外，特区政府发表声明称，很高兴挟持人质事件迅速解决，特区政府会继续跟进事件，?会与国泰保持联络，以确保有关人员安全返港。发言人说，入境处在事件中，一直有透过外交部驻港特派员公署，要求驻土耳其的中国领事馆协助，以了解事件及提供一齐可行的协助，亦有通过国泰，了解机员情癋。
中国驻伊斯坦布尔总领事馆表示，目前仍与当局了解，除了该批国泰机组人员外，有否其他港人或中国人入住该酒店。外交部驻港特派员公署表示，会继续关注事件，透过土耳其大使馆及伊斯坦布尔总领事馆，协助有需要的机组人员。而目前未接到其他在土耳其的香港?客的求助。另外，入境处亦称，港人在外地遇事，可致电二八二九三零一零求助。
一度被挟持的十二名机组人员，包括两名机师及十名机舱服务员，当中有两男六女是香港人，另外四人分别是两名外籍机师及两名机舱服务员。而在伊斯坦布尔的国泰机组人员及机师总共有十六人，於上周六飞抵当地後入住事发的Swissotel酒店，原定本周三离开。
国泰航空公司董事兼常务总裁陈南禄表示，事发期间，一直有与被禁锢的机组人员联络，知悉他们安全，有饮品及食物，只是觉得很疲倦，机组人员健康良好。
陈南禄称，公司已与机组人员的家属联络，告知最新情癋，让其安心。另一方面，国泰由欧洲及香港派出人员组成专责小组已飞抵土耳其作出照应，成员有公司医生、辅导人员、飞行员及空中服务员两部门的高层主管。他说，事件不会影响国泰的航班服务，因这是特别事件。他说现在最重要是安排机员返港，但相信要首先协助当地警方调查事件。
香港旅游业议会总事董耀中表示，由於出事酒店住客以商务客人为主，香港没有旅行团入住该酒店。目前香港只有一、两个旅行团在土耳其，相信他们的行程不会受到事件影响。
金怡假期旅行社证实，该公司目前有两个旅行团在土耳其旅游，但未清楚是否停留在发生枪手胁持人质的伊斯坦布尔内，他们已与当地分公司联络，知道除了肇事酒店情癋较混乱之外，市面治安维持正常，两个旅行团的行程都没有受到影响。
有开办土耳其旅行团的旅行社表示，自从一九九八年香港有直航机前往伊斯坦布尔後，土耳其成为港人热门旅游地方。但旅行团一般不会入住发生挟持事件的酒店，因为其价钱较昂贵，亦不近观光点。不过，已安排好的旅行团会如期出发，若旅客觉有危险，可转往其它地方或退款。
有国泰空姐表示事件不会影响旅客的信心，因为土耳其的治安一向良好，并且因为是回教国家，规则比较严。而国际漫游协会估计，目前以色列及巴勒斯坦都属高危地区，呼吁旅客在当地遇上特别事件时，不要外出拍照，因为手持武器者对拍照特别敏感。
国泰空姐忆述事发经过
事件未闻枪响枪手善待人质
【商报综合外电报道】车臣枪手在土耳其挟持人质事件经历近十二小时终於结束。被挟持的国泰机组人员表示，在被挟持期间，枪手都善待人质；事件解决後，更向人质致歉。有前国泰空姐则表示，受训期间有一半时间会接受应付突发事件训练；而每次工作前，机舱事务经理亦会向他们讲解目的地的情癋及注意事项。
其中一名被挟持的国泰机组人员，在被释放後忆述事发经过时表示，在深夜十二时多，酒店保安人员在枪手的陪同下逐个房间拍门，要求他们到大堂聚集，初时她以为发生火警，但保安人员要他们更衣，而他们亦见保安人员身旁有人手持长枪，已心知不妙，加上事出突然，所以亦感惊慌。
她表示，在事发前并没有听到任何枪声，但到大堂後，就看见酒店的门全部被破坏，亦看见一些子弹孔。全酒店五百多人都被安排在大堂聚集，而一些老弱妇孺则被释放。在被挟持期间，枪手不单没有指吓人质，更向他们供应食物及水，亦准许他们打电话回家报平安。
她续称，酒店保安人员对事件处理非常妥善，尽量协助人质。枪手态度亦不差，他们只是拿着枪，并没有任何激烈行为，所以?没有感觉惊慌，加上在午夜时分，大部分人质都在大堂席地而睡，而在事件解决後，枪手更向他们致歉。另一些曾飞过土耳其的空姐，经过今次事件，都担心飞往混乱国家或其它地方时的人身安全。但亦有空姐表示，今次
只是个别事件，不能因一次事件就不去某些地方。
曾在国泰任职空姐四年多的EILLY就指出，在受训时公司会花一半时间教授应付突发事件的技巧，学习一些暗语，预备在有需要时，如劫机发生时在组员间互相沟通。每次上机工作前，客舱事务经理均会向各服务员指示注意事项，当中包括目的地的风土人情及安全情癋，若有需要，机组人员在外地会集中行动。
EILLY称，国泰在有关方面的安排非常周到，除了上机前的会议外，每位机组人员都有一份详细资料，以备有需要时寻求协助。
她续称，大部分第三世界的城市，如孟买、约翰尼斯堡、卡拉奇、以及今次发生人质事件的伊斯坦布尔，均属黑点，某些空姐会私下调更，避免去这些地方。
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