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2001年4月30日   星期一


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罗湖挤塞何时改善? 

  刚过去的复活节假期,不出所料,罗湖海关又一次“逢节必塞”,接踵而来的佛诞和劳动节假期,情癋又岂能例外?
  港府及有关部门对假日过关挤塞的问题,多年来的表现似乎只能以“硑符”或“硑计”形容,实质上,根本是“不想解决”或至少是“不想急着解决”。以此而论,官民之间的距离,难免日益增大。试想,以一个每年预算开支二千亿元的政府,假如有心解决这一扰民的问题,难道会没有办法?市民实在想不出政府究竟有什麽“难言之隐”。但愿曾荫权就任政务司司长後,能带领政府有关部门从速解决这一拖了多年的问题。
  当然,政府有关部门对此也煞有介事地表示关注,例如,前不久,有关部门与深圳出入境当局进行联席会议,据港方会後公布,说是两地之间的罗湖桥,桥面阔八米,目前只利用了中间四米,计划加多两米,即共用六米给旅客过境,如此即可加快过关人流速度。此种说词,骗骗从未踏足罗湖桥的人还是有用的,但常常在深港两边走的港客听来,可能会笑痛他们的大牙。
  不错,罗湖桥阔八米,四米用来给港客过境,回程(进入港境)时另有两米给非港澳居民使用,因此,将通道扩阔至六米绝无问题,但这样会不会加快人流量?答案是:不可能。加阔桥面通道,唯一的好处是:“逢节必塞”之时,可以增加在罗湖桥等候的人群,如此而已,岂有他哉?
  罗湖海关的“逢节必塞”,有几项要害:一、罗湖火车站与罗湖海关大堂,面积极之有限,可说全无旋的馀地;二、过关的闸口和人手在节假日显得严重不足;三、通关的时间受限制,长假期延长通关时间很有限,通常是半小时、一小时,不敷应用;四、当局坚拒在长假期首尾试行廿四小时通关;五、目前检查身份证过关的仪器已大大落後,耗时较多,亟待改善,宜尽速?用更快、更先进的方式;六、有人提出深港两地只作单方面检查证件的过关方式,看来更加是难以考虑了。
  深港过境,当然牵涉两地。对待如何改善、解决“逢节必塞”(平时周末、周日也有类似情形)的问题,两地的态度有明显的差异。深圳“热”,香港“冷”;深圳不断在设法改善交通楼、火车站即口岸一带的环境,近期更传出又有大计划;香港方面除前几年海关加建新翼之外,似乎未闻有什麽具体的改善计划。两地若一“冷”一“热”未能很好配合,要改善以至彻底解决过关挤塞的问题,恐怕真的是“来日方长”,要“少年等到头发白”了。
  市民实在不知道政府究竟有什麽困难。假如真有解决不了的困难,政府为何又不能或不肯加以公布?如今不是主张增加决策透明度的时代吗?只要想一想港人每年白白浪费在排队等候过关上的时间(相信总数达几百万小时甚或上千万小时),实在令人心痛!
  仰首问苍天:罗湖过关,何时改善?
  附言:笔者去年十二月廿七日曾在“商报论坛”发表《罗湖须动大手术》一文,其中提及,深圳口岸边防证件检查员之中,有部分人的文化素质仍有待提升。例如,查完证件还给过关人士时,不用“递”或“放”的方式,而用漫不经心地“丢”的方式。此虽小动作,但见微知著,可知其文化素质或性格上有值得改善之处。
  侧闻此文见报後,引起有关方面的注意。其後,笔者数次往返深港,再也没有发现“丢”的方式,几乎全部?用有礼貌的“递”的方式。此亦“从善如流”。作为过境客,对此应予一硈。

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