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互联网交易渐盛行 品牌建立须另辟蹊跷
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【商报专讯】记者谢婉莹报道:三间著名跨国商品公司的首脑表示,顾客透过互联网进行一对一交易已很容易,公司品牌在新游戏规则下更加重要,因为消费者成为公司顾客前已作决择。
以前东南亚的产品在价格及质素上都予人低档次的印象,但东芝株式会社社长西室泰三在昨日论坛表示,近几年亚洲新兴品牌有增加,显示亚洲区也有品牌建立。公关公司奥美集团主席兼行政总裁夏兰泽(ShellyLararus)认为品牌是公司珍贵资产,广告虽然与品牌?钩,但其意义不完全相同。广告只可加快消费者认识一品牌,但公司的服务加上消费者经验就是品牌,含有高度压缩的信息。一公司要有明确定位及策略,才可成功建立品牌。法国里昂水务公司Suez主席兼行政总裁GerardMestrallet就表示,公司在亚洲有合资项目,例如在香港与太古合作水务工程,但品牌的建立,是与当地合资公司建立一新品牌。
夏兰泽亦指出,互联网有助公司更快建立品牌,不过互联网的广告睶力未被完全掌握。现时互联网广告,如现时的横额形式太被动,不能实现与消费者单对单接触的理想。
另外,对於全球经济一体化,跨国公司如何在各地建立品牌,而不被指控进行文化侵略?夏兰泽表示,各地宣传工作需配合当地文化,最好与当地合夥人合作,令公司核心概念能有本土化的诠释。
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