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辜濂松改革家族企业 诚聘洋顾问广纳人才
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【商报专讯】富豪第二代接管家族企业,在行政管理、发展策略上往往与父亲一代的管理层不咬弦,台湾中国信皏银行董事长辜濂松昨在《财富》全球论坛———新一代领袖前瞻研讨会中,分享他在‘老臣子’面前改革传统企业的经验。
辜濂松说,年前他出任该行行政总裁时,眼看企业较为‘传统’及保守,便立心要将银行改革一番。
首先,他从西方请来了顾问以便了解银行应如何改革,及为员工灌输现代管理经验,此即引起人际关系上的摩擦,这主要是由於银行职员乃中国人,顾问却是‘老外’!为了解决企业内部人事不和,辜濂松便这样安抚员工:‘公司花钱聘请顾问是希望你们学习,而不是希望取代你们!’员工顿息疑虑,辜氏赢得改革的第一仗胜利。
为了与父辈管理层建立关系,他也有所妥协,例如开始时也不反对员工午睡的习惯,又藉着打哥尔夫球,与一众‘老臣子’建立友好关系。
辜濂松又说,他与父辈常有意见不合的情癋,例如他们认为企业最重要是有服从及一致的观念,但他却不同意,又如父辈认为应以合约方式稳定员工不致流失,但他却认为应积极吸引人才,并以优厚待遇来留住人才。
辜濂松虽然与父辈及一众‘老臣子’的想法截然不同,希望作大刀阔斧的改革,但他相信未来五年也难以改变企业的管理文化,不过他强调,对以往的企业经营概念虽然不认同,但也十分尊重。
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