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总商会推出网上课程 提升英语电话应对技巧
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【商报讯】香港总商会宣布夥同北西洲有限公司与LearnOnTheNet首次推出一项名为‘提升英语电话应对技巧’的网上培训课程。
该项新网上课程为担任前瞃工作?有意改进英语电话应对技巧的人士而设，让他们不但可透过实用的课堂练习与导师切磋，更可按个人的学习时间及需要，随时而在互网上学习有关商业英语应用的知识及技巧。
香港总商会总裁翁以登博士说：‘为配合特区政府对提升商业英语水平的关注，香港总商会一直为商界提供多项有关的训练课程。英语电话应用技巧欠佳往往会引起误会，严重的还会导致客户流失和生意损失。有见及此，我们推出“提升英语电话应对技巧”网上学习课程，务求为本地?员提供一个兼具时间与成本效益的灵活进修方法。该项新课程结合传统课堂学习与网上进修的优点，让学者有机会作课堂练习外，更可自定学习进度，享有充俗时间上网吸收所学。’
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