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2001年6月17日   星期日


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出手阔绰送礼多多场面火暴几近混乱苏宁开业顾客‘洗桑拿’

  
  【商报讯】记者张兴明报道:昨日,家电大鳄苏宁电器集团深圳连锁店开张,因过度火爆产生混乱,局面甚至一度失控。
  开业首日苏宁出手阔绰
  15日,在苏宁电器深圳连锁店开张的前一天,该公司刊登的广告称,6月16日、17日到该店买空调的,前1至20名送微波炉一台,前21至65名送吸尘器一台,第66至100名送豪华电饭煲一台,在这两日购空调的顾客均免费赠送价值500元苏宁服务卡。所有买?*机的顾客送100度电费,买柜机的送150度电费,购美的空调送沙滩椅、购某款科龙空调送彩电,其馀送电风扇或小冰箱,购格兰仕空调送电风扇或情侣表等等。还推出了熊猫、乐华、格力、松下、三洋等多款空调的特价。
  顾客调侃‘像洗桑拿’
  也许正是这种‘震撼价格、超值服务、全场空调再送大礼’的多重奏,才大大刺激了消费者的购买欲望,使场面‘出乎意料’。
  记者早上九点来到该店,此时的办理交款、送礼品的柜台已相当拥挤,许多自称是排到前面的人交不了钱,後面的人则拼命地往前挤,一位小姐因为数次交钱未果急得哭了起来。
  一位姓李的先生称,第一张发票号码尾数是176,他的是186,但他拿礼品的序号是35号。这位李先生气愤地说,苏宁促销有没有考虑在深圳会引起重大风波,并指苏宁此次促销‘玩猫腻’。一位挤得满头大汗的大汉调侃道:‘我们好像在洗桑拿’。
  商家称‘完全没想到’
  混乱的局面直至上午10点半左右才得以控制,秩序渐归正常。事後记者了解到,原定早上九时开业,不到八时就有人排队。更有人前晚备了粮前来,对第一位志在必得。
  店家是八时五十分左右开始发序号的,结果造成一窝蜂的哄抢,秩序遂陷入混乱。
  对此,该店有关人士在接受记者采访时连连称:完全没想到。业内人士亦感意外,深圳的消费者向来相当理性,对价格战和促销的反应不太激烈,他们更看重产品的功能及综合服务等,但苏宁的这一次确实令大家没有想到。
  苏宁深圳连锁店否定了对礼品发放的疑问,声称准备了充足的礼品,按原定规则发放。
  苏宁称南下不打价格战
  家电大鳄苏宁电器此次南下深圳,开了一个600平方米的空调专营店。作为中国空调流通行业的老大,数天前其在苏州还以‘低价风暴’登陆,引起该地市场的动荡。苏宁登陆深圳还会不会故技重演?
  对此,苏宁集团副总裁孙卫民在接受记者电话采访时称,苏宁在深圳不打价格战。
  孙氏称,在深圳市场他们只是一个跟进者。因为深圳的家电市场已经经过整合,家电流通经销商在管理和其他方面都有一定的水准,家电市场的成熟度比较高,容量也比较大。苏宁和其他经销商将是资源、服务、价格等全方位的竞争,价格竞争不是唯一的,也不是刻意的。当然,苏宁由於销售网络、支撑资源、供货量上可能会比别的商家有优势,使苏宁的商品价格在全国都有一定的优势。
  深圳广州两不同
  苏宁电器在广州已有三家连锁店,那么在深圳和珠三角其他地方还会不会开呢?
  孙卫民说,在深圳还计划开一个2000到3000平方米的综合家电市场,此外可能不会再开了,广州还要多开几家。至於珠三角其他地方暂时还未列入考虑之中。
  孙氏称,深圳和广州是有差别的,广州的经销商队伍分散,还没有经过市场整合。而深圳的整合力度比较大,经销商已经有了一定的规模。

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