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港机场列全球第四佳 地面交通接驳服务则居首位
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【商报讯】国际航空运输协会最近发表‘二零零一年全球机场监察调查’报告,香港国际机场在整体旅客满意程度上全球排行第二;而在往来机场的地面交通接驳项目中排名第一。
该项调查收集逾九万名国际旅客对全球四十八个主要机场的意见。机管局称,在每年处理二千五百万人次的国际机场中,以整体旅客满意程度评分计算,香港国际机场仅次於新加坡樟宜机场,位列第二,而在所有机场中的整体排行第四。
香港国际机场的整体排名由去年的第十位大幅攀升,商务旅客认为,本港机场的整体服务位列第三,旅游人士则认为本港在这方面位列第四;在往来机场的地面交通接驳项目中,香港国际机场更名列第一;机管局行政总监彭定中对此成绩感到理想。他说,在今年夏季,机场将引入更多旅客设施及服务,期望在明年的调查中,旅客对香港机场有更佳的评价。
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