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去伪清假社会祈望 创牌维名大势所趋 深罗湖商业城重塑形象
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深圳罗湖商业城以其比邻罗湖火车站与罗湖口岸的特殊地理位置,吸引众多港人前来消费,并因售卖假冒商品盛极一时,从而成为此次规范市场工作的重点。深圳市市长于幼军在‘两整顿’会议上更是公开点名要求整治。
四月,深圳市有关部门在该商业城掀起一场‘打假风暴’。这座年营业额达15亿、利税近3000万元,被誉为‘港人购物後花园’的著名商业城将何去何从?记者近日对此进行了调查采访。
水至清也有鱼
齐协力创双赢
港人到罗湖商业城购物,多是因假冒名牌商品而来,是不争的事实:据罗湖商业城管辖部门铁路工商所余所长介绍,商业城自九七年开始兴旺以来,基本保持着日均近五万人次的客流量,节假日的高峰时期更是高达十万,然而,在此次整顿市场期间,商业城的日均客流量跌至了不到二万。虽然“打假风暴”给商业城带来的影响是明显的,但是,上至工商部门,下至商业城的个体户都表示:对前景依然看好。
本月十一日,记者前往商业城实地采访,这里依然是“人山人海”,许多顾客在各种店铺里面挑拣着自己喜欢的商品,不时询问着价格。在商业城四楼的布料、丝绸专卖场,一位从杭州来深圳旅游的赵先生告诉记者:这里商品很多,质量也很好。而更令他惊讶的是,没想到这里丝绸的品种之全、花式之多、款式之新,连杭州著名的丝绸市场都有所不如,特别是商场内连最新开发的防缩防皱的“重磅乔其纱”和“建宏绉”都一应俱全,令这位从事丝绸业的“专家”都要赞叹不已。而在商城二楼的一间皮具店,店主陈生对记者说:“虽然近来客人比以前少了一些,但系生意仲系有,只是少赚点,无论点都好,这里始终是深圳商业的黄金宝地,机会永远比其他地方多,易家就当做系经济不景气的阵痛啦!”
工商所的余所长则认为,“打假风暴”刮来,商业城的客流量有所下滑,但要看到的是,日均两万人这一数字,相对市内的其他著名商城而言,依然是毫不逊色。另外,众所周知的是,商业城内百分之九十以上的商品都是“国货”,那么多人来此购物,说明对“国货”还是非常接受的。而更要说明的是,商业城以往的假货主要集中在皮具和手表等少数商品,经营这些商品的门店合共就约三百家左右,仅占商业城门店总数的五分之一强,所以对全座商场而言,影响是有,但绝不会是非常严重。另一可说明事实的是,一些在过去销售假冒皮具、手表的商户,纷纷主动清理现存的假冒商品,转型从事服装、百货等其他行业,目前,工商所接受到变更经营范围的申请就有六十多宗,而没变更经营范围的商户,至今还没有一户提出离场,这些都说明了,个体户对罗湖商业城这个市场还是很看好的。
余所长还向记者指出,“打假风暴”后,经营者的商标品牌意识明显增强了,前来工商部门咨询注册自己商标品牌的人越来越多,现在已有三位经营者申请了自己的注册商标。采访中,恰好来了一位咨询注册商标事宜的广州老板,据这位老板告知,他在商业城已经营近4年了,原来也和其他商贩一样以经营假冒名牌商品为主。他说:“当时什么也不懂,看到人家卖什么赚钱,自己也卖什么。后来工商部门经常来打假,自己赚的还不够罚的多,所以现在痛下决心,注册一个属于自己的品牌,说不定凭着罗湖商业城这个地理位置独特的黄金市场,真的打响了名头,那时就是既赚得多,也赚得心安理得了。对这位广州老板的想法,余所长也深表赞同,他说:“虽然打假给商户带来了一定的不利影响,但是也激发了他们的能动性,而且赁着商业城得天独厚的优势,创造出更多属于中国的著名品牌,可说绝不是个梦想,”
‘黄金城’售假猖獗
整顿市场首当其冲
3。罗湖商业城南邻罗湖海关、西连深圳火车站。商业总面积55000平方米,共有商铺1416间,是一座集购物、饮食、休闲、娱乐於一体的商业性大厦。
罗湖商业城自1995年竣工以来,由於定位不准,长期处於‘空城’状态。1997年香港回归後,商业城针对商城过往人员95%以上是港澳人士的特点,大打‘香港牌’,在经营方向上重新定位,推出各种优惠措施?加以宣传。这一成功转向使无人问津的‘死城’咸鱼翻生,成为如今出租率高达百分之百的‘黄金城’。
当时,商业城的一些档主为迎合部分港人既想少花钱又要用名牌的心理,少数门店开始了销售假冒伪劣商品的行为。
据罗湖工商罗办公室黄生文主任介绍:假冒商品主要集中在皮具、手表等少数商品,冒充的都是如‘LV’、‘DUNHILL’、‘CARTIER’、‘劳力士’、‘奥米加’等世界知名的皮具和手表,刚开始,售假者是明目张胆地把这些品牌的商标印在商品上。被打击後,就开始改变方式———以仿冒为主,如‘LV’就改成‘LY’,‘CK’就在‘C’字上加条淡淡的横线,‘C’变成了‘G’,不细看还真是发觉不了。而当执法人员指其售假时,他们则振振有词地说,这不是冒牌的,这是‘LY’、‘GK’,而不是‘LV’、‘CK’。
不料,此类门店吸引大量客人,生意红火异常,於是越来越多的商户加入了售假行列。商城也逐渐成为深圳售假‘重灾区’之一。
大量假冒世界知名品牌的商品,不仅吸引了大量崇尚名牌的港人,
连不少的外籍人士也经常‘帮衬’。罗湖商业城因此名声大噪。
但是,随着中国加入WTO的日益临近,知识产权的保护问题更显迫切。打击制售假冒伪劣商品行为,整顿商品生产和经营秩序成为今年国内整治市场经济秩序的八大重点之一。作为深圳市‘售假重灾区’的罗湖商业城,当然首当其冲成为整治的对象。
其实,针对商业城的售假情况,深圳市的有关职能部门可说是一直坚持不懈地在打假。据该市工商罗湖分局办公室黄生文主任介绍:自1998年以来,该局就牵头组织了四十多次的专项打假行动,整治售假门店210户,查处售假门店60户。
从高压打假到规范监控
执法部门加强场外打击
虽然执法部门坚持不懈地打假,但是假冒名牌商品始终无法在商业城绝迹。罗湖商业城管辖部门铁路工商所的余副所长告诉记者:每一次打假只能保证短期的效果,不久售假现象便会再次抬头。
余副所长分析说,造成这一问题的原因有四点:一是商业城地处口岸和火车站,是过境?客必经之地,人流量非常大,加之内部结构为环圆形,两旁是店铺,中间通道比较狭窄,每逢打假都会有许多群众围观,影响了执法行动的顺利开展;二是商业城内同类门店较集中,往往是刚检查到一间门店,其它门店便闻风关门,逃避检查;三是少数不法分子在巨大利润的刺激下不惜铤而走险,公然对抗执法部门。据称,今年年初,深圳市技术监督部门在执法时就遇到围攻;四是不法分子在打假的高压态势下,不断改变方式,把交易时间改在执法巡查员下班後,交易地点从场内转向场外。
余副所长说,此次‘打假风暴’後,商业城的售假行为出现了一种新方式:商户向顾客提供货物照片,如果消费者满意,双方谈好价格後,店主再派人去窝点取货,双方在商业城外一手交钱、一手交货。他说,执法人员对此无可奈何。
面对执法中遇到的困难,有关部门只能紧急应对,坚持打假。工商局罗湖分局黄主任介绍说,在此次‘打假风暴’中,前一个月是高压打击期,每天分局都会派出20名执法人员驻场巡查,节假日、双休日派出的人员更是多达40名。罗湖商业城公开售假现象一度销声匿迹。从5月开始,打假行动由‘高压打击期’转入‘规范监控期’,每天分局派5名执法人员巡查,配合辖区工商所的16名执法人员,不间断地巡查。从本月初起,由商业城物业管理公司和区局合作投资的高科技监控设备也正式投入使用。
在铁路工商所,余副所长一边演示设备,一边向记者介绍说:该套电脑监控设备,共配有116个摄像机,分布在商业城的每一个通道口、电梯口及楼梯口。通过监控室,执法人员不仅可全方位进行观察,还可以对每间门店作近距离查看。这套设备减轻了执法人员的压力,同时对售假者起到一定的威慑作用。
同时,执法部门还加强了对场外的打击。5月21日及22日两天,执法人员一举端掉了分别位於罗湖区向西停车场、笋岗仓库820仓及罗芳新村596号的三个造假、藏假窝点,缴获假冒‘FION’牌手袋12个、人造革19卷,用於生产的衣车四,案值人民币20馀万及假冒‘卡西欧’、‘西铁城’、‘索尼’等牌子的计算器、录音磁带近万件。
罗湖工商分局的黄主任告诉记者,目前,执法部门对场外造假、藏假窝点的打击仍在不断加强。
客流量急跌八成
商业城仍被看好
4。余副所长介绍说,自1997年以来,罗湖商业城基本保持着日均近五万人次的客流量,节假日更高达十万人次。此次政府整顿市场,商业城的日均客流量跌至不足二万人次。仅管如此,工商部门及个体商户都表示:对前景依然看好。
本月11日,记者前往商业城采访,虽然没有以往‘人山人海’的拥挤场面,但相比其它商业城,这里依然人声鼎沸。在商业城四楼的布料、丝绸专卖场,一位从杭州来深圳旅?的赵先生告诉记者:没想到这里丝绸的品种之全、花式之多、款式之新,甚至超过了杭州著名的丝绸市场,连最新开发的防缩防皱的‘重磅乔其纱’和‘建宏绉’都有。在商城二楼的一间皮具店,店主陈生对记者说:‘虽然近来客人比以前少,但生意还有,只是赚得少点,毕竟这里是深圳商业的黄金宝地,现在就当作是经济不景气的阵痛吧。’
余副所长则认为,‘打假风暴’虽然导致商业城的客流量大幅下滑,但要看到的是,日均两万人这一数字,相对市内的其他著名商城而言,依然是毫不逊色。另外,众所周知,商业城内九成以上的商品是‘国货’,那么多人来此购物,说明港人对‘国货’的接受度还是挺高的。而且,过去假货主要集中在皮具和手表等少数商品,经营这些商品的门店有三百家左右,仅?商业城门店总数的五分之一,所以打假不会对商场造成严重冲击。现在,一些过去销售假冒皮具、手表的商户,主动清理存货,从事服装、百货等其他行业。目前,工商所接受的变更经营范围的申请有60多宗,没有变更经营范围的商户,至今没有一户提出离场。这些说明个体商户仍然看好罗湖商业城这个市场。
余副所长指出,‘打假风暴’後,经营者的商标品牌意识明显增强了,前来工商部门咨询注册自己商标品牌的人越来越多,现在已有三位
经营者申请了自己的注册商标。
记者采访了一位咨询注册商标事宜的广州老板。他在商业城经营近4年,原来也以经营假冒名牌商品为主。他说:‘当时什么也不懂,看到人家卖什么赚钱,自己也卖什么。後来工商部门经常来打假,自己赚的还不够罚的多,所以痛下决心,注册一个属於自己的品牌,说不定凭着罗湖商业城这个黄金市场,真的可能一炮而红,这样也能心安理得。’
余副所长赞同这位广州老板的想法,他说:‘虽然打假给商户带来了一定的影响,但是也激发了他们的能动性,而且凭着商业城得天独厚的优势,创造出更多属於中国的著名品牌可说绝不是梦
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